- Welche Leistungen sind im power L Paket enthalten?
- Für eine detaillierte Übersicht der im Tarif power L enthaltenen Leistungen klicken Sie bitte hier.
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- Ist im Paketpreis bereits eine Domain enthalten?
- Ja, im monatlichen Preis ist bereits eine .de-Domain enthalten! Sofern Sie sich bei der Bestellung Ihres Pakets für eine andere TopLevel-Domain entscheiden sollten (z.B .info oder .ws), so können Sie selbstverständlich zu einem späteren Zeitpunkt noch Ihre .de-Domain ohne Extra-Kosten hinzubestellen!
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- Gibt es eine Mindestlaufzeit bei dem Paket power L?
- Bei den power Paketen gibt es keine Mindestvertragslaufzeiten. So sind Sie nicht durch lange Vertragslaufzeiten gebunden und bleiben flexibel.
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- Wie lange beträgt die Kündigungsfrist bei domain*go?
- Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums.
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- Können im Paket power L mehrere Domains verwaltet werden?
- Ja, im power L Tarif, können bis zu 8 Domains verwaltet werden.
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- Können für alle Domains eigene Inhalte hinterlegt werden?
- Dies ist selbstverständlich möglich. Alle Domains in einem Auftrag sind voll funktionsfähige Domains, d.h. Sie können für alle Domains eigene Inhalte hinterlegen, E-Mail-Adressen anlegen und weitere Einstellungen vornehmen.
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- Wie viel Speicherplatz steht im power L Paket zur Verfügung?
- In dem Tarif power L stehen Ihnen 5.000 MB an Webspace (Speicherplatz auf dem Server) zur Verfügung.
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- Wie verwalte ich mein Paket?
-
Die Verwaltung Ihres Pakets erfolgt über das Kundenmenü. Das Kundenmenü erreichen Sie unter folgendem Link: Zum Kundenmenü
Geben Sie dort die folgenden Daten an:
-
Domainname, Auftrags- oder Kundennummer: Geben Sie hier Ihren Domainnamen (ohne www), Ihre Auftragsnummer oder die Kundennummer an.
-
Passwort: Tragen Sie hier Ihr selbstgewähltes Kundenmenüpasswort ein.
Sollten Sie das Passwort vergessen haben, so können Sie sich über die Funktion "Passwort vergessen" mit Ihrer Domain und der bei uns in den Stammdaten hinterlegten E-Mail-Adresse das Passwort erneut zukommen lassen.
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- Wie viele E-Mail-Adressen kann ich im power L Paket einrichten?
- Sie können für alle Domains so viele E-Mail-Adressen einrichten, wie Sie möchten. Die Anzahl ist hierbei nicht begrenzt.
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- Wie groß ist das Postfach eines POP3-/IMAP-Accounts bei domain*go?
-
Die Größe eines POP3-/IMAP-Accounts (E-Mail-Adresse) ist auf 2 GB eingestellt. Dies ist eine fest eingestellte Größe, welche nicht verändert werden kann.
Sollte für Ihr Postfach nur 1 GB zur Verfügung stehen, wurde das Postfach erstellt, als die Postfachgröße noch 1 GB betrug. Um die Größe des Postfachs dann auf 2 GB zu erhöhen, editieren Sie einfach das Postfach: Loggen Sie sich ins Kundenmenü ein und wählen Sie "E-Mail-Adressen". Klicken Sie neben dem betreffenden Postfach auf "editieren" und auf der darauffolgenden Seite auf "Alle Änderungen übernehmen". Die Postfachgröße beträgt dann 2 GB.
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- Kann ich in dem Paket power L meine E-Mails über Webmail abrufen?
- Ja. Dies ist bei allen Tarifen ab dem Paket relax S möglich.
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- Ist im power L Paket die Verwendung von PHP5, PHP4 oder Perl möglich?
- Ja, die Verwendung von PHP5, PHP4 oder Perl ist bei allen unseren Tarifen ab dem Paket power S möglich.
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- Ist im power L Paket die Verwendung von MySQL-Datenbanken möglich?
- Ja, die Verwendung von MySQL-Datenbanken ist in dem Paket power L möglich.
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- Unterstützt das power L Paket die Microsoft Frontpage Extensions?
- Die MS Frontpage Extensions benötigen leider eine aufwändige serverseitige Konfiguration und stehen daher lediglich im power XL Paket zur Verfügung.
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- Stehen in dem Paket power L vorgefertigte Skripte zur Verfügung?
- Ja, in all unseren Paketen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auf von uns vorgefertigte Skripte zurückzugreifen, die Sie einfach und schnell in Ihre Seiten einbinden können.
Ausnahme: relax D
Eine Übersicht und Anleitungen zur Installation der vorgefertigten Skripte finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter dem Punkt "Informationen".
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- Kann ich in dem power L Paket eigene Skripte installieren?
- Ja, das ist ab unserem Tarif power S möglich (Perl, PHP4 sowie PHP5).
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- Kann ich in dem power L Paket Zugriffsstatistiken für meine Domain einsehen?
- Sie haben Ihre Homepage erstellt und ins Netz gestellt - nun möchten Sie natürlich auch wissen, wie oft Ihre Präsenz besucht wird. Hierfür stellen wir Ihnen mit der Webalizer-Software ein umfangreiches Statistik-Tool zur Verfügung.
Über die URL http://ihre-domain/statistik können Sie mittels Ihrer Auftragsnummer und dem Kundenmenüpasswort auf Ihre Statistiken zugreifen.
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- Kann ich einen passwortgeschützten Bereich für meine Homepage einrichten?
- Ja, in allen Tarifen, ab power S ist die Einrichtung von passwortgeschützten Bereichen mittels sogenannter .htaccess-Dateien möglich! Um detaillierte Informationen über die Einrichtung von passwortgeschützten Bereichen zu erhalten, klicken Sie bitte hier.
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- Können meine Domains im power L Paket über SSL-Verschlüsselung aufgerufen werden?
- Ja, in den power Paketen können Ihre Domains über SSL-Verschlüsselung aufgerufen werden.
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- Kann ich meine Daten bei der Verbindung mittels FTP verschlüsselt übertragen?
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Bei domain*go steht in allen power-Paketen SFTP (SSH File Transfer Protocol) für die Verschlüsselung der FTP-Verbindung zur Verfügung. Bei SFTP wird die FTP-Verbindung über einen SSH-Tunnel aufgebaut. So kann der gesamte Datentransfer von und zu einem Server verschlüsselt gestaltet werden. Neben dem Kommando- wird dabei auch der Datenkanal verschlüsselt - das heißt es werden sowohl die Zugangsdaten als auch die Daten selbst verschlüsselt übertragen!
Um SFTP nutzen zu können, benötigen Sie nur einen FTP-Zugang für Ihren Webspace und ein SFTP-fähiges FTP-Programm wie zum Beispiel FileZilla.
So greifen Sie per SFTP auf Ihren Webspace zu:
Wenn Sie eine FTP-Verbindung zu Ihrem Webspace aufbauen, geben Sie einfach zusätzlich zu den FTP-Zugangsdaten an, dass eine SFTP-Verbindung aufgebaut werden soll.
Das folgende Beispiel bezieht sich auf das FTP-Programm FileZilla. Die Einstellungen sind in anderen FTP-Programmen jedoch ähnlich:
- Klicken Sie auf "Datei", "Servermanager".
- Wählen Sie im Reiter "Allgemein" bei "Servertyp" "SFTP - SSH File Transfer Protocol" aus.
- Nach einem Klick auf "Verbinden" wird dann eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Webspace hergestellt!
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- Kann ich auf die Nameservereinstellungen für meine Domains zugreifen?
- Ja, in den power Paketen haben Sie die Möglichkeit, einen CNAME-, MX-, A- oder NS-Eintrag für Ihre Domain zu erstellen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie auf der Seite "Fragen zum Thema Nameserver".
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